Реквизиты и порядок оказания услуг
Исполнитель
Наименование: Ardelis Trading Limited
Company No.: 73158426
Адрес регистрации: 14 Queensway Avenue, 18/F, Horizon Business Centre, Admiralty, Hong Kong Island, Hong Kong
Контакты
Телефон: +7 909 630-54-41
Электронная почта: Adb-contact@mail.ru
Порядок оформления заказа
- Выберите подходящий тариф на странице «Тарифы» или на главной странице
- Укажите действующий email, на который будет отправлена ссылка на заказ и инструкция
- Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности и публичной офертой
- Оплатите заказ. После подтверждения платежа заказ считается оформленным
Оплата
Оплата производится в рублях Российской Федерации банковской картой или через СБП в защищённой форме платёжного провайдера. Данные банковской карты на сайте не хранятся
Оплата картой и карточное автопродление выполняются через CloudPayments. СБП и его автоматические списания — через ВсеПлатежи, после отдельного подтверждения привязки счёта в банке. При оформлении пользователь выбирает способ оплаты и принимает указанные суммы и сроки подписки
Все три тарифа предусматривают автоматическое продление. Сумма и период следующего списания показываются до оплаты и описаны в публичной оферте. Автопродление можно отключить в личном кабинете
Срок исполнения и доставка
Услуга предоставляется в цифровом виде, поэтому физическая доставка не осуществляется. Доступ формируется автоматически сразу после подтверждения успешной оплаты, как правило, в течение нескольких минут
Страница подключения открывается на сайте, а ссылка на заказ и инструкция отправляются на указанный email. При технической задержке доступ предоставляется не позднее 24 часов после подтверждения платежа либо покупателю возвращаются средства
Возврат денежных средств
Обратиться за возвратом можно в течение 14 календарных дней с даты оплаты. Напишите на Adb-contact@mail.ru и укажите email покупки, номер заказа и причину обращения
Заявление рассматривается в срок до 10 календарных дней. Возврат выполняется на тот же способ оплаты, которым был оплачен заказ. Фактический срок зачисления зависит от банка и платёжного провайдера. После полного возврата доступ по заказу прекращается
Отключение автопродления останавливает будущие списания, но не прекращает уже оплаченный период. Запрос на возврат оплаченного периода рассматривается по правилам выше
Связанные документы
Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности · Публичная оферта